Soporte técnico, actualizaciones, integraciones, seguridad y desarrollo personalizado para instituciones educativas que operan con Banner.
Cobertura técnica integral para mantener tu plataforma Banner estable, segura y actualizada.
5 servicios
Upgrades de Banner a las últimas versiones de Ellucian, incluyendo planificación, testing en ambientes no productivos y ejecución en producción con mínimo downtime.
Gestión y replicación de ambientes de producción, QA y desarrollo. Sincronización de datos entre entornos para pruebas realistas sin afectar la operación.
Conexión de Banner con sistemas externos mediante APIs, web services y middleware. Integración con plataformas de pago, LMS, CRM y sistemas gubernamentales.
Extracción, transformación y carga (ETL) de datos hacia y desde Banner. Migración de sistemas legacy con validación de integridad y trazabilidad completa.
Gestión de la base de datos Oracle que soporta Banner: optimización de queries, tablespaces, backups, recuperación ante desastres y tuning de rendimiento.
7 servicios
Configuración, renovación y gestión de certificados SSL/TLS. Implementación de protocolos de seguridad y hardening de la plataforma Banner.
Análisis profundo del rendimiento de Banner durante períodos de alta demanda. Identificación de cuellos de botella y optimización de procesos batch y en línea.
Vigilancia continua de la plataforma: uso de CPU, memoria, disco, conexiones activas y tiempos de respuesta. Alertas automáticas ante anomalías.
Revisión integral de configuraciones de seguridad, permisos, accesos y vulnerabilidades. Informe con recomendaciones priorizadas y plan de remediación.
Configuración y auditoría de roles de seguridad, clases de seguridad y objetos de Banner. Control granular de accesos por módulo y función.
Implementación de Single Sign-On con SAML, CAS o LDAP. Integración con proveedores de identidad institucionales para autenticación centralizada.
Revisión de accesos, segregación de funciones y cumplimiento de políticas de seguridad. Reportes para auditorías internas y externas.
4 servicios
Desarrollo de reportes a medida con Oracle Reports, BIRT o herramientas de BI. Dashboards ejecutivos y reportes regulatorios adaptados a tu institución.
Desarrollo de conectores, APIs REST/SOAP y procesos de integración personalizados para conectar Banner con cualquier sistema interno o externo.
Diseño e implementación de workflows automatizados para procesos como admisiones, facturación, notificaciones y generación de documentos.
Personalización de las páginas de autoservicio para estudiantes, docentes y administrativos. Mejora de UX, formularios y flujos de información.
3 servicios
Plan estratégico de actualización y evolución de tu plataforma Banner. Priorización de upgrades, nuevas funcionalidades y alineación con el roadmap de Ellucian.
Evaluación de los últimos releases de Ellucian y recomendaciones sobre qué funcionalidades adoptar según las necesidades específicas de tu institución.
Consultoría y acompañamiento en la transición de Banner on-premise a Ellucian SaaS/Cloud. Evaluación de viabilidad, planning y ejecución por fases.
Cuéntanos tu desafío técnico y te proponemos una solución a medida.